Call center: 021-8066-1888 | Whatsapp: +62 811-8466-188
Lacak paket J&T yuk! Caranya gampang banget lho, cukup siapkan no resi pengiriman yang sudah kamu terima dari pihak J&T Express. Terus masukin deh no resinya ke dalam kotak tracking di bawah ini.
Isi resi J&T berupa data-data pengiriman yang salah satu itemnya terdapat nomor unik. Lewat nomor unik inilah kamu bisa cek resi J&T Economy, lacak paket J&T Express Shopee, JNT Cargo dan layanan kirim lainnya.
Adapun susunan no resi J&T biasanya terdiri dari kombinasi antara huruf dan angka. Kamu bisa melihatnya secara jelas pada struk bukti pengiriman. Tepatnya ada pada bagian bawah barcode.
Jika kamu masih merasa bingung, boleh kok tanya paket J&T Express. Karena kami siap sedia memberikan informasi pengiriman kepada kamu semua. Tapi sebelum itu, simak dulu yuk pembahasan lacak paket J&T Express dalam artikel ini hingga selesai.
Lacak Paket J&T Express
Buat pengguna J&T Express di Shopee, Tokopedia, dan Bukalapak, pastinya ingin tahu keberadaan barang belanjaan saat proses pengiriman. Apalagi jika paket belum tiba dan mengalami keterlambatan. Wah, bisa pening nih!
Kemudian mereka akan bertanya, “kenapa paket saya tidak bergerak?”, “apa pesanan nyasar ya?”, “kenapa paket lama?”, dan pertanyaan-pertanyaan lain seputar permasalahan pengiriman paket.
Jika demikian, lakukan lacak paket J&T terlebih dulu untuk mengetahui secara jelas status kirim dan keberadaan posisi paket. Caranya, ikuti langkah simpel cek resi tanpa captcha ini.
- Buka link situs web https://lacakpaket.id/kurir/jnt-express/
- Ketik no resi J&T dengan benar di kolom Lacak Paket Sekarang.
- Lanjutkan dengan klik Lacak hingga muncul opsi ekspedisi.
- Kemudian tab ekspedisi J&T untuk menyelesaikan prosesnya.
- Keluar status paket sesuai no resi pengiriman kamu.
Selain menggunakan cara di atas, kamu bisa lacak cek resi via situs resmi J&T Express di link https://jet.co.id/track. Untuk caranya hampir sama, cuman jangan lupa masukkan captcha dalam prosesnya.
Contoh no resi dan Hasil Lacak Pengiriman J&T
Setelah lacak paket J&T sudah kamu pahami, berikut kami siapkan contoh pengiriman barang dari Jakarta ke Deli Serdang dengan nomor resi JP14132XXXX. Untuk hasilnya bisa kamu cek di bawah ini.
Expedisi : J&T Express
No Resi : JP14132XXXXX
STATUS : Delivered
05 Sep 2022 12:51:56
Terkirim: Drop Point, DELI SERDANG (Nama Penerima Paket)
05 Sep 2022 09:53:12
Sedang Diantar: Drop Point, DELI SERDANG
03 Sep 2022 15:56:26
Telah Tiba: Drop Point, DELI SERDANG
03 Sep 2022 13:15:48
Telah Berangkat: Drop Point, DELI SERDANG
03 Sep 2022 05:10:05
Telah Berangkat: Pusat Transit, MEDAN
03 Sep 2022 04:43:55
Telah Tiba: Pusat Transit, MEDAN
31 Aug 2022 11:13:41
Telah Berangkat: Pusat Transit, JAKARTA
31 Aug 2022 10:31:49
Telah Tiba: Pusat Transit, JAKARTA
31 Aug 2022 06:47:43
Telah Berangkat: Pusat Transit, JAKARTA
31 Aug 2022 05:11:27
Telah Tiba: Pusat Transit, JAKARTA
30 Aug 2022 14:16:31
Telah Berangkat: Drop Point, JAKARTA
30 Aug 2022 10:16:18
Telah Diambil: Drop Point, JAKARTA
Dari status pengiriman tertulis delivered. Itu artinya, paket sudah berhasil terkirim. Atau dalam arti lain, kurir J&T sudah mengantarkan paket ke alamat tujuan dan telah diterima oleh si penerima.
Apabila kamu tidak merasa menerima paket, padahal statusnya terkirim. Maka lihatlah history perjalanan paketnya, karena disitu tertulis nama si penerima paket. Coba cek namanya, mungkin saja saudara, orangtua, atau tetanggamu yang menerima paket.
Jenis Layanan Kirim J&T Apa Aja Sih?
J&T Express menyediakan berbagai macam produk layanan pengiriman. Kamu bisa pilih tuh layanan kirim mana yang pas dan cocok untuk kamu gunakan.
Misalnya, kalo kamu ingin paket cepet sampai, solusinya ya pakai layanan J&T Super. Terus apa ada solusi layanan lain. Pengen tahu? Inilah penjelasan lengkap produk jasa pengiriman J&T Express.
- J&T EZ : adalah layanan kirim paket reguler dengan jangkauan luas seluruh wilayah Indonesia. Ongkir EZ terbilang standar dan estimasi waktu pengiriman cepat antara 2-3 hari kerja.
- J&T ECO : merupakan layanan pengiriman paket dengan tarif ongkir paling murah dan ekonomis. Sesuai harganya, waktu kirim ECO tentunya lebih lama daripada EZ, yakni 5-14 hari kerja.
- J&T Super : pengiriman paket yang mendukung kecepatan. Perkiraan waktu paket sampai ke tujuan antara 1-2 hari kerja. Gimana, pengen paketmu cepat sampai, J&T Super aja!
- J&T Internasional : layanan kirim paket barang ke luar negeri. Saat ini tersedia beberapa negara tujuan pengiriman internasional, seperti China, Malaysia, Singapura dan Thailand.
Dari sekian opsi layanan kirim JNT, kira-kira mana yang pas buat kebutuhan pengiriman paket barang-barang kamu. Mau pilih yang cepat, boleh! Mau ongkir yang murah, silahkan! Atau, mau kirim paket tujuan luar negeri pun juga bisa kok.
Proses Pengiriman Barang J&T Express
Sebelum paket J&T berhasil terkirim tentu ada prosesnya. Seperti halnya ekspedisi lain yang proses awalnya terjadi tatkala sudah ada serah terima paket dari pengirim ke pihak ekspedisi, bisa lewat kurir pickup atau petugas di kantor agennya.
Adapun sebutan untuk kantor agen J&T berbeda dengan ekspedisi lainnya, mereka menamakan Drop Point J&T Express. Arti drop point adalah tempat atau lokasi kantor agen terdekat yang menghubungkan antara pengirim dan penerima paket.
Drop point JNT Express lokasinya tersebar di seluruh Indonesia. So, kamu tidak perlu khawatir untuk mencarinya. Cukup ketik “kantor drop point j&t terdekat” lewat mesin pencari Google dan kamu akan menemukannya.
Jika sudah ketemu, siapkan deh barang-barang yang ingin kamu kirim, terus datangi drop point J&T. Tapi buat kamu yang tidak mau repot, bisa kok pesan J&T via online supaya kurir datang menjemput paket kamu di rumah.
Lebih lanjut setelah paket barang dari pengirim diterima oleh pihak J&T Express, lalu terjadilah proses pengiriman yang akan kami uraikan dalam bentuk poin per poin berikut ini:
- Paket dari drop point dibawa menuju gudang pusat kota J&T terdekat dengan pengirim.
- Penyortiran paket oleh petugas sesuai jenis layanan dan tujuan kota pengiriman berikutnya.
- Perjalanan paket melewati beberapa titik transit, tergantung jauh dekatnya tujuan paket yang kamu kirimkan.
- Paket dari gudang (warehouse) J&T sudah sampai ke drop point terdekat dengan alamat penerima.
- Kurir sprinter J&T mengantarkan paket ke alamat rumah.
- Terjadi serah terima paket antara kurir J&T dengan penerima paket.
- Proses pengiriman selesai.
Istilah dalam Status Pengiriman J&T Plus Artinya
Ada scan, gateway, sprinter, drop point dan masih banyak istilah lainnya yang sering keluar dalam status kirim J&T Express. Istilah-istilah itu gunanya apa sih? Yang jelas memberikan gambaran akan proses yang terjadi dalam pengiriman.
Tidak sedikit pengguna J&T yang masih merasa kebingungan akan makna dan arti istilah yang muncul dalam status cek resi. Hingga mereka bertanya seperti, “Apa arti drop point di J&T?”, “Apa maksud dari on process di J&T?” dan pertanyaan-pertanyaan lain terkait istilah JNT.
Tapi sekarang tenang ya guys… Karena istilah pengiriman J&T plus artinya sudah kami ringkas khusus buat kamu. Apa sajakah itu, cekidot.
| No | Istilah Status J&T | Arti Status Pengiriman J&T |
|---|---|---|
| 1 | Scan | Arti scan dalam status kirim berarti proses scanning paket oleh pihak J&T Express. Proses scanning ini terjadi di wilayah drop point terdekat kota pengirim. Tujuan scanning paket untuk mengidentifikasi dan memilah paket sesuai alamat pengiriman agar tidak terjadi salah kirim atau paket tertukar. |
| 2 | Pick Up | Adalah layanan jemput paket oleh kurir J&T. Melalui pick up, pengguna tidak perlu repot mengantarkan paket ke kantor drop point terdekat. |
| 3 | Sprinter | Makna sprinter ini berarti kurir J&T, yang tugasnya mengantarkan paket barang ke tangan penerima. Ketika cek resi J&T, nama sprinter akan tertulis dalam hasil lacak paket, sehingga baik pengirim atau penerima bisa mengetahui nama kurir yang membawa paket. |
| 4 | Drop Point | Artinya kantor cabang agen J&T Express. Drop point J&T bisa kamu temukan dengan mudah mulai dari tingkat kota, kabupaten hingga kecamatan seluruh Indonesia. |
| 5 | Invalid Airway Bill | Merupakan istilah J&T yang muncul ketika tracking gagal. Penyebabnya bisa salah ketik no resi pengiriman J&T, jaringan internet di HP dan laptop mengalami gangguan, atau bisa juga karena server pusat sedang down. |
| 6 | Gateway | Istilah yang menandakan lokasi atau wilayah tertentu dalam bentuk kode-kode unik. Misalnya, kode gateway JOG, yang mana artinya paket barang berada di Yogyakarta. Sementara kode JBB untuk wilayah Jember, JKT adalah Jakarta, dll. |
| 7 | Has Been Picked Up | Paket barang dari pengirim telah berhasil dijemput oleh kurir J&T Express. |
| 8 | Sedang Menjalankan Simpan Scan | Istilah pengiriman ini berarti paket sudah sampai ke lokasi drop point dan menunggu proses kirim selanjutnya. Dalam arti lain, menunggu jadwal pengiriman dari pihak J&T. |
| 9 | Simpan | Maksud istilah simpan, berarti paket barang masih dalam kondisi disimpan sebelum pengantaran menuju alamat si penerima. Penyimpanan paket ini bisa terjadi karena kendala cuaca dan medan yang berat sehingga membuat kurir sprinter J&T menunda pengirimannya. |
| 10 | Paket Sudah Diterima | Artinya paket J&T telah sampai ke tangan penerima sesuai alamat tujuan pengiriman. |
| 11 | On Delivery | Berarti proses pengiriman paket JNT masih berlangsung. Dalam arti lain, kurir sedang membawa paketmu ke alamat tujuan. |
| 12 | On Hold | Pengiriman paket barang masih tertahan untuk sementara waktu. |
| 13 | Drop Center | Adalah pusat gudang J&T yang berada pada lokasi atau wilayah tertentu sesuai nama daerah/kota masing-masing. |
Komplain Pengiriman J&T
Masalah pengiriman bisa saja terjadi pada ekspedisi mana pun, tidak terkecuali J&T Express. Namun jangan risau, sebab J&T sudah menyediakan berbagai layanan komplain yang bisa kamu akses dengan mudah.
Ada berbagai macam fasilitas yang bisa kamu gunakan untuk menyampaikan keluhan terkait pengiriman. Seperti menelepon CS J&T via call center, mengirim pesan lewat email dan sosial media, atau datang langsung ke drop point terdekat.
Sebelum komplain, baiknya kamu persiapkan data pengiriman terlebih dahulu. Seperti no resi J&T, jenis layanan, biodata pengirim dan penerima paket (nama, alamat, nomor telepon), dan isi dari keluhan yang akan kamu sampaikan.
Setelah data-data pengiriman sudah siap, barulah kamu bisa hubungi layanan komplain J&T melalui:
- Call center: 021 8066 1888.
- WhatsApp: 0811 8466 188
- Email : jntcallcenter[at]jet.co.id
- Facebook: J&T Express Indonesia
- Instagram: [at]jntexpressid
- Twitter : [at]jntexpressid
- Line : [at]jtexpressid
- WeChat : [at]JTExpressID
Sekilas J&T Express
PT. Global Jet Express atau yang terkenal dengan nama J&T Express merupakan perusahaan pengiriman expres yang berdiri sejak tahun 2015. Perusahaan ini berkantor pusat di Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia.
Sebagai perusahaan jasa ekspedisi multinasional, JNT Express memiliki jaringan yang luas dan beroperasi di negara-negara seperti Malaysia, Thailand, Vietnam, Singapura, Filipina, Kamboja, dan China.
Dalam sejarahnya, keberhasilan J&T tentu tidak lepas dari sosok Jet Lee yang merupakan sosok pendiri sekaligus CEO pertama. Kemudian ada juga, Robin Lo selaku managing director yang dengan strateginya telah berhasil membuat perusahaan semakin maju dan berkembang.
Yang sering ditanyakan tentang J&T (FAQ)
Berapa lama paket J&T sampai tujuan?
Untuk pengiriman cepat, kamu bisa pakai J&T Super yang estimasi lama waktu kirimnya 1-2 hari kerja. Cocok buat kamu yang ingin paket segera sampai ke alamat tujuan. Namun jika kamu ingin hemat biaya ongkir pengiriman, layanan J&T Eco bisa jadi solusi yang tepat meski waktunya pasti lebih lama daripada JNT Super.
Apakah kurir J&T mengantar sampai malam?
Iya, kurir J&T akan mengantar paket kamu hingga malam hari, lebih tepatnya sampai jam 8 malam. Sementara hari kerja kantor cabang, agen, dan kurir J&T tidak ada liburnya, baik itu tanggal merah maupun libur nasional tetap beroperasi.
Bagaimana cara melacak paket J&T di Shopee?
Pengguna Shopee yang mengirimkan paket lewat jasa ekspedisi J&T Express bisa lacak cek resi dengan mudah. Caranya, masukkan saja no resi pengiriman via sistem tracking J&T https://jet.co.id/track. Kemudian tekan tombol “Cari” dan jangan lupa memasukkan captcha untuk menyelesaikan proses pelacakan.
Apa arti paket sedang dibawa kurir menuju lokasi Anda?
Arti istilah “paket sedang dibawa kurir menuju ke lokasi anda” maksudnya, kurir sedang dalam perjalanan mengantarkan paket ke alamat rumah kamu. Atau, jika dalam status kirim J&T akan tertulis “Paket sedang dalam perjalanan ke lokasi anda”, dimana arti kedua status tersebut sama saja maknanya.
Bagaimana cara mengetahui nomor kurir J&T?
Nomor telepon kurir J&T yang mengantarkan paket bisa kamu ketahui dengan mudah. Caranya dengan menginstall aplikasi resmi J&T Express, terus lacak paket dengan menggunakan no resi pengiriman. Kemudian lihat status kirim yang muncul, lalu lihatlah bagian yang menampilkan nomor telepon dari kurir yang sudah berhasil mengantarkan paket kamu.
Apakah J&T punya wa?
Iya punya, kamu bisa menghubungi layanan CS J&T Express melalui fasilitas WhatsApp di nomor +62 811 8466 188. Namun jika kamu ingin cepat mendapatkan respon, silahkan langsung telepon via call center J&T lewat nomor 021 8066 1888.
Kapan waktu pengiriman J&T?
Berdasarkan jadwal kurir J&T, maka pengiriman paket barang akan dilakukan mulai jam 8 pagi sampai dengan jam 8 malam. Penerima paket bisa menanti datangnya kurir pada waktu jam tersebut.
Pengiriman J&T libur hari apa?
Layanan kirim barang J&T Express beroperasi mulai dari hari Senin sampai Minggu. Artinya, pengiriman dilakukan setiap hari. Bahkan, pada hari libur nasional pun mereka tetap melakukan pengiriman. Jadi, pengguna J&T bisa menikmati layanan tanpa mengenal hari libur.
Penutup
Kamu bisa mengetahui status paket dengan cara lacak cek resi J&T. Selain melihat status kirim, kamu juga bisa gunakan hasil pelacakan untuk bukti komplain J&T ketika ada masalah pengiriman.
Demikian informasi yang bisa kami berikan mengenai tracking resi J&T Express lengkap dengan penjelasannya. Semoga berguna dan bisa membuat pengiriman paket kamu lancar selalu sampai tujuan.