Customer Service: (021) 7341-688 | website: www.wahana.com | Email: info[at]wahana.com
Lacak paket Wahana bisa kamu lakukan dengan mudah dan hasilnya akurat. Lah terus caranya gimana? Gampang kok guys, cukup masukkan aja nomor resi Wahana Express ke dalam kotak lacak yang ada di bawah ini.
Lewat kotak lacak di atas, kamu gak usah bingung lagi cek posisi paket sudah sampai dimana. Tapi jangan sampai salah saat memasukkan no resi, pastikan nomornya sudah benar dan tepat sesuai yang sudah diberikan oleh pihak Wahana Express.
Buat kamu yang belum tau letak no resi Wahana Expres, bisa melihatnya di lembar bukti pengiriman. Tepatnya, ada di bagian bawah barcode. Oh ya, kamu juga bisa cek resi Wahana dengan barcode lho.
Memang banyak kelebihan dari ekspedisi Wahana Express. Selain tersedia fitur tracking, pengguna layanan juga bisa cek ongkir Wahana secara online. Belum lagi tersedia potongan ongkir bagi pelanggan setia yang memakai aplikasi Sahabat Wahana.
Baiklah, supaya lebih jelas nih, berikut kami berikan informasi mengenai lacak paket Wahana Express. Dan, gak hanya itu, sebab ada contoh no resi Wahana, istilah dan arti pengiriman, hingga tanya jawab seputar Wahana Express.
Lacak Paket Wahana Express
Kamu bisa lacak paket Wahana Express secara online. Cara melacaknya pun simpel banget, tinggal cek resi Wahana paling akurat melalui langkah-langkah yang sudah kami siapkan berikut ini:
- Langkah pertama, buka website lacakpaket.id di hp, komputer atau laptop.
- Selanjutnya ketik Nomor Resi Wahana ke dalam kotak Cek Resi.
- Kemudian klik button LACAK PAKET.
- Lalu muncul pilihan ekspedisi, terus pilih dan klik expedisi Wahana.
- Terakhir, keluar status Wahana Express sesuai no resi pengiriman kamu.
Melalui lacak cek resi Wahana itulah kamu bisa tau status informasi keberadaan paket. Apakah statusnya masih ‘On Process’, ataukah malah sudah berubah menjadi ‘Delivered‘? Semua akan nampak di sana.
Bahkan ada info history perjalanannya, mulai dari awal paket diterima Wahana Expres sampai paket tiba di alamat tujuan. Dalam history lacak juga terdapat nama si penerima, sehingga pengirim bisa tau secara jelas siapa yang telah menerima paket.
Sementara bagi kamu yang ingin melacak paket via website resmi Wahana Express bisa langsung kunjungi alamatnya di www.wahana.com. Untuk cara-caranya mirip kok, yaitu masukkan nomor resi, teruk klik tombol ‘Lacak’ yang ada di bawahnya.
Contoh No Resi Wahana & Hasil Lacaknya
Nomor resi Wahana Express terdiri atas kombinasi antara huruf dan angka. Adapun jumlah karakter nomornya sedikit yaitu cuma 8 digit. Contoh resi Wahana adalah L72N59M4, T7SA3TUK, LPNTBMF3, UAS6B5KE, dll.
Sebagai gambaran pelacakan, ini dia contoh hasil lacak paket Wahana dari nomor resi 9U7XXXXX. Dan, untuk detail hasilnya adalah sebagai berikut.
Expedisi : Wahana Express
No Resi : 9U7XXXXX
Tanggal : 2023-02-23 15:31:30
Pengirim : AXXXX LXXX 0856XXXXXXX Kab. Bekasi
Penerima : KXXX FXXXXX 0838XXXXXXXX Kota Jakarta Pusat
STATUS : Delivered
2023-02-23 15:31:30
Diterima oleh XXXXX (Diwakilkan)
2023-02-23 14:41:04
Proses pengantaran oleh kurir WAHANA Jakarta Pusat Gambir, Moh. Indra Sudrajat
2023-02-23 04:39:37
Diterima di fasilitas WAHANA HUB Jakarta 2
2023-02-23 01:16:09
Pengiriman dari WAHANA HUB Jakarta 4 ke WAHANA HUB Jakarta 2
2023-02-22 22:55:39
Diterima di fasilitas WAHANA HUB Jakarta 4
2023-02-22 19:37:30
Di pick-up oleh petugas WAHANA Bekasi Cikarang Utara
2023-02-22 18:07:52
Diterima di Sales Counter AGEN WPL BEKASI CIKARANG GRAND CIKARANG CITY
Istilah Status Wahana Express Beserta Artinya
Sesudah melakukan cek resi Wahana, kamu akan mendapati berbagai macam istilah dalam status pengiriman. Istilah-istilah status Wahana Express yang muncul seperti, ‘Di pick-up oleh petugas’, ‘Diterima di fasilitas’, ‘Proses pengantaran oleh kurir’, dan lain-lain.
Dari sekian istilah pengiriman Wahana Ekspres, terkadang masih ada pengguna yang bingung mengartikan maksudnya. Nah, agar lebih mudah, yuk perhatikan penjelasan arti istilah pengiriman Wahana dalam tabel ini.
| No | Istilah Status Wahana Express | Artinya |
| 1 | Di pickup oleh petugas Wahana | Memiliki arti kalo paketmu tuh sudah dijemput sama kurir Wahana Express. Dalam pengertian lain berarti, kurir pick up Wahana sudah menjalankan tugasnya. |
| 2 | Diterima di fasilitas Wahana | Artinya paket sudah berada di gudang Wahana Express. Untuk lokasinya, bisa kamu lihat nama kota yang mengikuti istilah tersebut. |
| 3 | Proses pengantaran oleh kurir | Jika status Wahana ini muncul, artinya paketmu sudah hampir sampai. Maksudnya, kurir sudah membawa paket dan sedang mengantarkannya ke alamat rumah si penerima. |
| 4 | Pengiriman dari HUB | Istilah ini berarti proses kirim paket dari gudang Wahana Express ke tujuan pengiriman. Tujuan ini bisa ke HUB utama yang berada di kota, atau menuju langsung ke kantor cabang/agen Wahana. |
| 5 | Diterima oleh | Adalah status yang menunjukkan paket telah berhasil terkirim dan diterima langsung oleh si penerima di alamat tujuan. |
| 6 | Address Not Complete | Istilah Wahana ini artinya, penulisan alamat salah atau kurang lengkap. |
| 7 | Gagal terkirim. Hubungi Customer Service | Artinya paket enggak berhasil terkirim, dan pengirim/penerima harap menghubungi layanan customer service Wahana Express. |
| 8 | Dalam proses manifest | Mempunyai arti bahwa paket sudah berada di kantor agen Wahana yang dekat dengan lokasi pengirim. Selanjutnya proses input data oleh petugas dan paket segera dikirimkan ke kota tujuan. |
| 9 | Data tidak ditemukan | Status ini muncul karena data pengirim atau data penerima tidak dapat ditemukan. Artinya, sistem di Wahana gak bisa mendeteksi data-data pengiriman kamu. |
| 10 | Retur | Maksud dari istilah retur Wahana adalah pengembalian paket oleh konsumen. Ini bisa terjadi karena barang rusak, tidak sesuai deskripsi, dan alasan-alasan lainnya. |
| 11 | Belum terkirim. Proses Penjadwalan Ulang | Artinya telah terjadi kendala pengiriman sehingga kurir Wahana Express belum mengantarkan paket pelanggan. Kendala ini bisa karena faktor cuaca, medan yang berat, atau paket datang di luar jam kerja kurir Wahana. |
Tentang Wahana Express
Jasa pengiriman Wahana Express merupakan bagian dari perusahaan PT. Wahana Prestasi Logistik. Selain jasa kirim, Wahana Prestasi Logistik juga memiliki Wahana Logistik, serta Wahana Commerce yang mendukung layanan e-commerce.
Mengutip dari laman situs website Wahana, dimana perusahaan jasa pengiriman ternama di Indonesia ini memiliki tagline “hemat, cepat dan bersahabat”. Selain itu berdirinya sudah lama, tepatnya sejak tahun 1998.
Dalam sejarah perkembangannya, awal mula Wahana Express hanya menawarkan B2B (Business to Business) untuk pengiriman barang-barang antar perusahaan. Kemudian berkembang pesat, seiring menjamurnya bisnis e-commerce.
Gak hanya itu, Wahana Express juga menyediakan pilihan ekspedisi, seperti pengiriman via jalur darat, laut dan udara. Belum lagi layanan pergudangan yang dikelola secara profesional untuk kebutuhan konsumen.
Produk Wahana dan Kelebihannya
Pengguna layanan Wahana Express dapat mengirimkan barang lewat berbagai pilihan produk jasa kirim. Masing-masing produk memiliki kelebihan dan bisa digunakan sesuai kebutuhan pengiriman.
Lantas apa saja produk layanan pengiriman Wahana dan kelebihannya? Yuk, cek berikut ini.
1. Express
Adalah layanan Wahana yang banyak diminati masyarakat, sebab tarif ongkirnya murah dan terjangkau. Selain murah, kelebihan layanan Express ini memiliki cakupan area pengiriman luas hingga ke seluruh wilayah di Indonesia.
Sementara lama waktu pengiriman Express bisa dikatakan standar seperti halnya layanan reguler ekspedisi lain. Yaitu, estimasi waktu kirim Wahana Express 1-3 hari, tergantung jarak tempuh antara pengirim dan penerima.
2. NextDay
Sesuai namanya, layanan Nextday merupakan layanan pengiriman paket dan dokumen tiba ke tujuan esok hari. Maksudnya, jika kamu mengirim paket hari ini, maka besok dijamin paket sampai ke tangan penerima.
Selain cepat, Wahana NextDay mempunyai kelebihan dalam hal jangkauan kirim. Sehingga pengguna layanan tidak perlu khawatir, terutama bagi konsumen yang berada di Pulau Jawa dan Sumatera.
Kelebihan lainnya adalah semakin berat paket, semakin hemat biaya ongkos kirim. Artinya, pelanggan bisa mendapatkan harga ongkir murah untuk ukuran kilogram selanjutnya.
3. Ekonomis
Selanjutnya Wahana Ekonomis yang tarifnya lebih murah daripada layanan pengiriman Netxday. Menariknya, layanan ini tanpa ketentuan berat minimal dan pastinya ramah anggaran, terutama untuk pengiriman barang-barang tujuan ke Pulau Sumatera.
Adapun cakupan area Wahana tujuan kota di Sumatera dengan ongkir ekonomis antara lain; ke Kota Padang, Pekanbaru, Bandar Lampung, Jambi, Palembang dan Kota Medan.
4. Kargo
Keunggulan produk Wahana Kargo adalah tarif ongkir lebih murah daripada Express, Nextday, dan Ekonomis untuk ukuran berat paket lebih dari 10 Kg. Cocok buat kamu yang sering mengirim barang berukuran besar dan berat.
Terlebih lagi, saat ini Wahana menambah jangkauan kirim Kargo, yaitu bisa mengirim ke Kepulauan Riau, Pulau Kalimantan, Pulau Bangka, Pulau Nusa Tenggara, Pulau Maluku, Pulau Sulawesi, dan Pulau Papua.
5. Singapore
Merupakan layanan pengiriman hemat ongkir tujuan ke negara Singapura. Cukup hanya membayar Rp 150.000, paketmu dari Jakarta yang beratnya 1 Kg sudah bisa sampai ke lokasi tujuan di Singapura.
Selain 5 produk layanan di atas, Wahana Express juga menyediakan layanan PopBox yang tersebar di beberapa wilayah, seperti Jabodetabek, Semarang, Yogyakarta, Bandung dan Bali. Selain itu ada juga lho produk layanan pengiriman ke gedung dan apartement yang tarifnya murah dan bisa menghemat biaya pengiriman.
Cek Ongkir Wahana Express
Setelah tahu produk-produk layanan pengiriman Wahana, pastinya kamu juga ingin tau berapa harga ongkos kirim dari setiap layanannya. Sebagai contoh, pengiriman paket dari Jakarta ke Bandar Lampung dengan berat kirim 1 kg, diketahui hasil cek ongkir Wahana adalah:
- NextDay : Rp 15.000
- Express : Rp 10.000
- Kargo : Rp 60.000
- Ekonomis : Rp 10.000
Sementara untuk pengiriman jarak dekat dengan ukuran berat yang sama (1 Kg), tentu biaya ongkir Wahana lebih murah lagi. Misalnya, tarif ongkir mengirim barang dari Kota Malang ke Surabaya, yaitu:
- NextDay : Rp 8.000
- Express : Rp 5.000
- Kargo : Rp 50.000
Melalui contoh tarif ongkir di atas, terlihat bahwa perbandingan harga dipengaruhi oleh jarak lokasi tempuh dan jenis layanan. Saran kami, untuk barang-barang berukuran berat dan besar, sebaiknya pakai layanan Kargo yang harganya lebih murah.
Apabila kamu ingin cek ongkir Wahana secara mandiri, langsung gunakan fitur Cek Tarif lewat website resmi Wahana di www.wahana.com. Atau bisa mengecek ongkir via aplikasi Sahabat Wahana.
Kantor Pusat Wahana Prestasi Logistik
PT Wahana Prestasi Logistik berkantor pusat di Provinsi Banten. Untuk alamat lengkapnya di Jl. Rempoa Raya 88, Rempoa Ciputat, Tangerang Selatan, Banten, 15412.
Bagi konsumen yang lokasinya jauh dari kantor pusat, bisa mendatangi kantor cabang dan agen di daerahnya masing-masing. Namun kalo ingin gampang, silahkan hubungi via online melalui nomor WA dan email CS Wahana di bawah ini:
- Jakarta : 0856-9453-4697, cs1[at]wahana.com
- Banten : 0882-1103-6697, cs2[at]wahana.com
- Jawa Barat : 0859-3996-0425, cs3[at]wahana.com
- Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara : 0878-8903-79202, cs7[at]wahana.com
- Sumatera : 0896-5865-76263, cs10[at]wahana.com
- Jawa Tengah : 0812-9394-89824, cs9[at]wahana.com
- Kalimantan, Maluku, Sulawesi, dan Papua (Kamasupa) : 0815-8663-3293, cs8[at]wahana.com
Tanya Jawab Seputar Wahana Express (FAQ)
Berapa banyak nomor resi Wahana?
Nomor resi pengiriman Wahana Express berjumlah 8 digit. Jumlah nomor pengiriman ini bisa dikatakan tidak terlalu banyak, tapi juga gak sedikit banget. Sementara untuk karakter nomor resi Wahana tersusun dari huruf dan angka yang unik, contohnya T8SB4TUK, L67N89H4, RK749423, dan ARD17639.
Wahana Express Hub Jawa 5 dimana?
Hub Jawa 5 artinya paket sedang berada di Kota Solo. Sedangkan Hub Jawa 3 berada di Jogja, dan Hub Jawa 4 ada di Semarang. HUB sendiri merupakan istilah dalam status Wahana yang berarti nama gudang, atau tempat penyimpanan paket sementara yang ada di kota/daerah tertentu.
Pengiriman Lewat Wahana itu apa?
Wahana Express merupakan perusahaan penyedia jasa pengiriman logistik, baik tujuan nasional maupun internasional. Perusahaan ini telah menjalankan usahanya lebih dari 20 tahun dan telah memiliki 50 lebih kantor cabang, 3500+ mitra agen, serta karyawan yang berjumlah lebih dari 2500 orang.
Berapa lama waktu pengiriman Wahana?
Estimasi lama pengiriman Wahana Express adalah 1 sampai 3 hari kerja. Lama waktu kirim bisa lama jikalau jarak antara pengirim dan penerima cukup jauh, misalnya pengiriman Wahana antar pulau. Namun, jika ingin paket cepat sampai, solusinya menggunakan layanan Wahana Nextday.
Cek resi Wahana sudah sampai dimana?
Kamu bisa mengecek posisi paket Wahana dengan cara cek resi lewat website lacakpaket.id. Caranya gampang banget sob, cukup gunakan no resi pengiriman Wahana. Terus proses menggunakan fitur Cek Resi yang ada di halaman utama.
Berapa gaji kurir Wahana?
Gaji kurir yang bekerja di Wahana Express kisaran Rp 2.000.000 – Rp 3.000.000-an rupiah per bulan. Gaji ini belum termasuk tunjangan bonus apabila kurir mencapai target perusahaan. Selain gaji, ada pula uang tambahan untuk transportasi kurir sebesar Rp 25.000.
Wahana libur hari apa?
Wahana Express libur pada hari Minggu. Selain Minggu, jasa pengiriman Wahana juga tidak beroperasi ketika hari libur nasional, seperti hari Raya Idul Fitri, Idul Adha, Natal, hingga libur Tahun Baru.
Bagaimana cara komplain ke Wahana?
Saat terjadi masalah pengiriman, misalnya paket Wahana terlambat, rusak atau hilang. Maka, kamu bisa komplain Wahana lewat WhatsApp yang bisa kamu akses di situs website resmi Wahana Express. Tapi jika pengen langsung boleh kok, caranya kunjungi kantor agen Wahana terdekat yang ada di wilayah kamu.
Penutup
Lewat penjelasan di atas sudah enggak pusing, kan, buat lacak paket Wahana Express. Tinggal pakai nomor resi Wahana yang ada di lembar bukti pengiriman, lalu proses via https://lacakpaket.id/. Terakhir, tinggal lihat deh status paket sudah sampai mana.
Demikian informasi mengenai lacak paket Wahana, contoh pelacakan hingga seputar tanya jawabnya. Sekian dan semoga bermanfaat buat kamu semua, khususnya bagi pengguna layanan Wahana Express.